Integritets- och cookiepolicy

Senast uppdaterad: 15 Dec 2025

1) Inledning

Denna integritets- och cookiepolicy beskriver hur nördia ab, som driver webbplatsen pixe.se, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen eller beställer våra trycktjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning.

2) Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

nördia ab
Webbplats: pixe.se
Kontakt gällande integritet och personuppgifter: [email protected]

3) Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress eller tekniska identifierare såsom IP-adress.

4) Vilka personuppgifter samlar vi in?

4.1 Uppgifter som du lämnar till oss

När du lägger en beställning eller kontaktar oss kan vi samla in:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer (om angivet)

• Faktura- och leveransadress

• Beställningsinformation (produkt, format, antal, kommentarer)

• Tryckfiler som du laddar upp

• Kommunikation med kundsupport (innehåll i e-post eller meddelanden)

Observera: Betalningar hanteras via säkra betaltjänster. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

4.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

När du använder webbplatsen kan vi automatiskt samla in:

• IP-adress

• Webbläsartyp, enhet och operativsystem

• Besökta sidor och grundläggande användningsdata

• Teknisk information för säkerhet och drift

5) Varför behandlar vi dina personuppgifter?

5.1 För att fullgöra beställningar

• Hantera och producera din beställning

• Leverera produkter

• Kontakta dig vid frågor kring din order eller tryckfiler

5.2 Kundservice och support

• Besvara frågor

• Hantera reklamationer eller tekniska problem

5.3 Rättsliga och administrativa skyldigheter

• Fakturering och bokföring

• Uppfylla lagstadgade krav enligt skattelagstiftning

5.4 Förbättring av webbplats och tjänster

• Analysera användning på en övergripande nivå

• Förbättra funktionalitet, prestanda och användarupplevelse

5.5 Marknadsföring (om tillämpligt)

• Skicka erbjudanden eller information om våra tjänster, endast om du har samtyckt
  Du kan när som helst avregistrera dig.

6) Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

• Avtal: för att kunna leverera beställda tjänster

• Rättslig förpliktelse: bokföring och lagkrav

• Berättigat intresse: säkerhet, drift och förbättring av tjänster

• Samtycke: där lagen kräver det (t.ex. vissa cookies eller marknadsföring)

7) Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter kan delas i den utsträckning som krävs med:

• Transport- och leveransföretag

• Betaltjänstleverantörer

• IT- och hostingleverantörer

• Myndigheter, om det krävs enligt lag

Alla mottagare är skyldiga att hantera uppgifterna på ett säkert och lagligt sätt.

8) Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till leverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns, till exempel standardavtalsklausuler enligt GDPR.

9) Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för:

• att fullgöra våra tjänster

• att uppfylla rättsliga skyldigheter

• att hantera eventuella rättsliga krav

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

10) Tryckfiler och uppladdat innehåll

• Tryckfiler kan innehålla personuppgifter.

• Filer används endast för att producera din beställning och tillhörande support.

• Du ansvarar för att ha rätt att använda och trycka det material du laddar upp.

11) Cookies och liknande tekniker

11.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare och används för att webbplatsen ska fungera korrekt och förbättras.

11.2 Typer av cookies vi kan använda

• Nödvändiga cookies: krävs för grundläggande funktionalitet

• Preferenscookies: sparar val som språk eller inställningar

• Analyscookies: används för statistik och förbättring

• Marknadsföringscookies (om tillämpligt): används endast med samtycke

11.3 Hantering av cookies

Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies inaktiveras.

12) Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom:

• Krypterad kommunikation (HTTPS)

• Begränsad åtkomst till personuppgifter

• Löpande säkerhetsuppdateringar

Trots detta kan ingen internetbaserad tjänst garanteras vara helt riskfri.

13) Barns personuppgifter

Webbplatsen och våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

14) Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter

• begära rättelse av felaktiga uppgifter

• begära radering när lagen tillåter

• invända mot eller begränsa behandling

• begära dataportabilitet

• återkalla samtycke när som helst

15) Kontakt och utövande av rättigheter

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
[email protected]

Vi kan begära identitetsverifiering innan vi hanterar vissa begäranden, för att skydda dina uppgifter.

16) Ändringar av policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen tillsammans med datum för uppdatering.